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蒙山公司正式启用微信客服平台
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来源:       作者:李佩芸时间:2017-07-24

蒙山公司正式启用微信客服平台

 

    720,蒙山供电分公司微信客服平台正式启用。用电客户通过关注“广西水利电业966022公众号,可以缴纳电费、查询电费账单、停电信息、营业网点、电价信息和故障报修等多种用电业务。该平台的启用,适应了当前社会大数据时代互联网快速发展的需要,通过移动应用和移动消费,有效地补充当前公司用电客户缴费、报修等服务渠道,分解了传统营业厅收费和966022供电服务热线的压力,对提高供电企业形象,让客户体验多种用电服务方式,提升客户满意度有着重要意义。
 
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