2011年,公司以服务市场为导向,提高供电服务水平,内抓管理,挖潜增效,外抓服务,增供扩销,采取多项措施,圆满完成年度售电任务,创历史新高,达到2.06亿千瓦时,同比上年增长15.8%。
主要采取了如下几项措施:
一、加大农村电网改造升级,全年改造10kV线路12条共
二、全力服务招商引资项目,保障县重点企业(西普水泥厂、铁合金厂)用电,了解和掌握大客户生产状况和用电需求,及时提供服务,为企业发展营造良好用电环境,确保用户用好电。
三、进一步完善生产管理,坚持优化电网运行方式,大力开展集中检修,减少停电次数,缩小停电范围,缩短停电时间。
四、增供扩销,全年新增专变用户41户,同比2010年16户增长162%,增加居民用电户2111户,同比2010年1574户增长34%。
五、搞好优质服务,简化业扩报装手续,主动上门了解客户用电情况,加强与客户沟通交流,帮助客户出谋划策,为客户提供电力保障和优质服务。
六、在县内发电量同比减少30%情况下,充分利用县内小水电站发电能力,通过合理调度,削峰填谷。竭力争取南方电网支持,年购大网电量11790万千瓦时,满足了县内经济发展对电力的需求。
